Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar DosMesas ("el Servicio"), aceptas y acuerdas estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo en cumplir con lo anterior, por favor no uses este servicio.

2. Descripción del Servicio

DosMesas es una plataforma integral de gestión de restaurantes que proporciona:

• Gestión de reservas y reservaciones de mesas
• Herramientas de creación y gestión de menús
• Generación de menús con códigos QR
• Programación y gestión de personal
• Características del programa de fidelización de clientes
• Constructor de sitios web para restaurantes
• Herramientas de análisis y reportes

3. Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para usar nuestro Servicio, debes crear una cuenta. Acuerdas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de proteger la contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Acuerdas notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.3 Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta en cualquier momento por violaciones de estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra sola discreción.

4. Suscripción y Pago

4.1 Período de Prueba Gratuita

Ofrecemos un período de prueba gratuita de 6 meses. Después del período de prueba, se te cobrará la tarifa de suscripción aplicable a menos que canceles tu cuenta.

4.2 Tarifas de Suscripción

Las tarifas de suscripción se facturan mensualmente por adelantado. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley o como se especifique de otra manera en estos Términos.

4.3 Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan a través de procesadores de pago seguros de terceros. Al proporcionar información de pago, nos autorizas a cobrar tu método de pago por todas las tarifas incurridas.

4.4 Cambios de Precio

Podemos cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio se te comunicarán con al menos 30 días de anticipación y entrarán en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación.

5. Uso Aceptable

Acuerdas no usar el Servicio para:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir los derechos de otros
• Transmitir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir o interrumpir el Servicio
• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado

6. Contenido del Usuario

6.1 Propiedad

Conservas la propiedad de cualquier contenido que subas, crees o almacenes usando nuestro Servicio. Al usar nuestro Servicio, nos otorgas una licencia limitada para usar, almacenar y mostrar tu contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

6.2 Responsabilidad

Eres únicamente responsable del contenido que crees, subas o almacenes usando nuestro Servicio. No revisamos ni monitoreamos el contenido del usuario pero nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos Términos.

6.3 Respaldo de Datos

Aunque implementamos procedimientos de respaldo razonables, eres responsable de hacer respaldo de tus propios datos. No somos responsables de ninguna pérdida de tu contenido o datos.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad del servicio pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones u otros factores fuera de nuestro control.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Nuestros Derechos

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de DosMesas y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 Tus Derechos

Conservas todos los derechos sobre tu contenido. No puedes usar nuestras marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad, que también rige tu uso del Servicio, para entender nuestras prácticas.

10. Descargos de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "TAL COMO ESTÁ DISPONIBLE" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

11. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO DOSMESAS SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE TU USO DEL SERVICIO.

12. Indemnización

Acuerdas defender, indemnizar y mantener indemne a DosMesas y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.

13. Terminación

13.1 Terminación por Ti

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte o usando la función de cancelación de cuenta en tu panel de control.

13.2 Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que creemos que viola estos Términos o es dañina para otros usuarios, nosotros o terceros.

13.3 Efecto de la Terminación

Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar tu cuenta y datos, aunque podemos conservar cierta información según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Tu Jurisdicción], sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes.

15. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso del Servicio se resolverá a través de arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de [Organización de Arbitraje].

16. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".