Sistema de Programa de Fidelización

Solución Completa de Retención de Clientes

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Sistema de Puntos

Crea programas de puntos personalizables. Otorga puntos por visitas, gastos y ocasiones especiales para fomentar las ventas repetitivas.

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Recompensas y Canjes

Ofrece varias recompensas como descuentos, items gratis o experiencias exclusivas. Los clientes pueden canjear puntos por recompensas.

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Tarjetas de Fidelización Digitales

No más tarjetas físicas. Los clientes acceden a su cuenta de fidelización a través de sus dispositivos móviles o email.

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Comunicaciones Automatizadas

Envía emails personalizados y notificaciones sobre puntos ganados, recompensas disponibles y promociones especiales.

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Marketing Dirigido

Segmenta clientes basado en patrones de gasto y envía ofertas dirigidas para aumentar el compromiso.

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Análisis de Clientes

Rastrea el comportamiento del cliente, patrones de gasto y efectividad del programa de fidelización para optimizar tu estrategia.

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Gestión de Reseñas

Monitorea y responde a las reseñas de clientes en todas las plataformas. Construye tu reputación en línea y aborda comentarios proactivamente.

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Publicidad Digital

Crea y gestiona campañas publicitarias digitales dirigidas. Alcanza nuevos clientes y reorienta a los existentes en redes sociales y plataformas de búsqueda.

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Experiencias

Crea experiencias únicas de comida y eventos especiales. Ofrece catas exclusivas, experiencias de mesa del chef y eventos VIP para recompensar a clientes leales.

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Base de Datos de Invitados y Gestión de Clientes

Perfiles completos de clientes con preferencias, restricciones dietéticas, historial de visitas y preferencias de comunicación para servicio personalizado.

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Campañas de Email Automatizadas

Configura secuencias de email automatizadas para cumpleaños, aniversarios, promociones especiales y campañas de re-enganche para mantener a los clientes regresando.

¿Por Qué Elegir Nuestro Sistema de Programa de Fidelización?

Aumenta la Retención de Clientes: Los programas de fidelización pueden aumentar las visitas repetitivas hasta en un 40%
Impulsa el Valor Promedio del Pedido: Los clientes gastan más para ganar puntos y alcanzar umbrales de recompensa
Recopila Datos de Clientes: Recopila información valiosa sobre preferencias y comportamiento de clientes
Reduce Costos de Marketing: Retén clientes existentes en lugar de adquirir constantemente nuevos
Marketing Personalizado: Envía ofertas dirigidas basadas en preferencias e historial del cliente
Ventaja Competitiva: Destácate de la competencia con un programa de fidelización integral
Gestión Fácil: Automatiza cálculos de puntos, recompensas y comunicaciones con clientes
Soporte Multiubicación: Gestiona programas de fidelización en múltiples ubicaciones de restaurantes
Gestión de Reseñas: Monitorea y responde a reseñas de clientes para construir tu reputación en línea
Publicidad Digital: Crea campañas publicitarias dirigidas para alcanzar nuevos clientes y reorientar a los existentes
Experiencias Únicas: Ofrece experiencias exclusivas de comida y eventos especiales para recompensar a clientes leales
Base de Datos Completa de Clientes: Almacena perfiles detallados de clientes para servicio personalizado y marketing
Marketing por Email Automatizado: Configura campañas automatizadas para cumpleaños, promociones y re-enganche