Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan el uso de dosmesas por parte de negocios (en adelante, «el cliente»). Al crear una cuenta las aceptas. El servicio se ofrece solo a profesionales y empresas.
1. Servicio
Software en la nube para gestionar reservas, un club de fidelización y el registro de jornada. Incluye actualizaciones y soporte por email en horario laboral.
2. Prueba y pago
14 días de prueba gratuita. Después, cuota mensual según el plan elegido, por adelantado y con IVA, mediante tarjeta a través de Stripe. Si un cobro falla, reintentamos durante unos días; si sigue sin pagarse, la cuenta queda en pausa (los datos se conservan 90 días).
3. Sin permanencia
Puedes cancelar cuando quieras desde «Plan y factura». La cancelación surte efecto al final del periodo pagado. No se devuelven periodos parciales.
4. Tus datos
Los datos que introduces son tuyos. Puedes descargarlos en cualquier momento (Ajustes → Descargar todos los datos). Tras la baja, los borramos en un máximo de 90 días, salvo los que la ley obligue a conservar. Respecto a los datos personales de tus clientes y empleados, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento, según el contrato de encargo, que forma parte de estas condiciones.
5. Tus obligaciones
Usar el servicio de forma lícita; informar a tus clientes y empleados del tratamiento de sus datos; custodiar tus contraseñas; ser el responsable de las promociones que ofrezcas en tu club (condiciones, premios, cumplimiento de la normativa de consumo).
6. Disponibilidad
Nos esforzamos por una disponibilidad del 99,5 % mensual, sin contar mantenimientos avisados. Hacemos copias de seguridad diarias.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total queda limitada a lo pagado en los últimos 12 meses. No respondemos de lucro cesante ni de daños indirectos.
8. Cambios
Avisaremos por email de cambios de precio o condiciones con 30 días de antelación; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes.
9. Ley y jurisdicción
Ley española. Juzgados de [DOMICILIO].